Afbudspolitik
Ved at godkende vores betingelser og samtykke accepterer du nedenstående regler og krav.
Afbud skal altid meldes på telefon 70 60 43 33
Tidsbestilling, tidsændring og afbestilling skal alt sammen ske på telefonen. Afbud via SMS, sociale medier, mail eller telefonsvarer er ikke gældende.
Udeblivelse og afbud
Salon Kinolli opkræver det fulde behandlingsbeløb i tilfælde af udeblivelse eller aflysning inden for 24 timer før den planlagte tid. Dette gælder også, hvis du er mere end 15 minutter forsinket, og vi bliver nødt til at aflyse din aftale.
Bliver din booking ikke overholdt, sendes en SMS eller mail til dig, hvorefter du har 24 timer til at betale beløbet. Herefter sendes en faktura pr. mail. Indbetales beløbet ikke inden den påkrævede frist, vil debitor blive videresendt til inkasso, som varetager sagen derfra.
Forsinkelse
Ved forsinkelse på mere end 10 minutter kan vi se os nødsaget til at aflyse din tid. Derfor er det vigtigt, at behandlingstiden overholdes. Giv os endelig besked hurtigst muligt, hvis du er på vej og bliver forsinket.
Betalingsmetoder
Betaling kan ske via Dankort eller kontant.
Refundering
Der refunderes ikke penge, med mindre andet er aftalt. Er det ønskede resultat ikke opnået, ser vi gerne en henvendelse, hvorefter vi vil rette behandlingen.
Spørgsmål
Har du spørgsmål til betingelserne, er du velkommen til at kontakte os:
- Telefon: 70 60 43 33
- E-mail: info@salonkinolli.dk
- Instagram: @salonkinolli